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医院管理学
第7任务： 零缺陷质量管理理论
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任务列表
第1任务： 医院与医院管理的概念
第2任务： 什么是战略与战略管理
第3任务： 战略分析方法与工具
第4任务： 医院战略类型
第5任务： 医疗质量管理概述
第6任务： 全面质量管理理论
第7任务： 零缺陷质量管理理论
第8任务： 医疗质量管理的常用工具
第9任务： 员工激励基本概念
第10任务： 激励理论（一）
